Vilkår og betingelser

RESERVATIONS- OG BETALINGSBETINGELSER

Alle reservationer forudbetales på reservationstidspunktet. Hvis betalingen ikke modtages, forbeholder Kirk Suites sig retten til at annullere reservationen uden forudgående varsel. Efterfølgende måneder skal forudbetales, så Kirk Suites modtager pengene senest den første i hver måned.

Såfremt gæsten ikke opfylder en betalingsforpligtelse eller undlader at overholde vores almindelige betingelser, og gæsten ikke har rettet forholdet inden to dage efter skriftlig bestilling, kan Kirk Suites annullere reservationen med øjeblikkelig virkning og kræve erstatning fra gæsten i henhold til almindelige erstatningsregler i dansk ret.

Har du spørgsmål til betaling, bedes du kontakte receptionen.

AFBESTILLINGSPOLITIK

Reservationer for 6 nætter eller derunder kan annulleres uden beregning senest kl. 12.00 dagen før den bekræftede ankomstdato. Meddeles en afbestilling senere end kl. 12.00 dagen før den bekræftede ankomstdato, opkræves 50 % af gebyret for den bekræftede lejeperiode, dog svarende til minimum en nat.

Meddelelse om, at et ophold afkortes, skal sendes til info@kirksuites.com senest kl. 12.00 dagen før ny afrejsedato. Modtages meddelelsen om afkortet ophold efter kl. 12.00 dagen før ny afrejsedato, opkræves et afbestillingsgebyr på 50 % af den resterende lejeperiode, dog svarende til minimum en nat.

Reservationer for 7 til 14 nætter kan annulleres uden beregning senest kl. 12.00, 7 dage før den bekræftede ankomstdato. Hvis en afbestilling meddeles efter kl. 12.00, 7 dage før den bekræftede ankomstdato, opkræves 50 % af gebyret for den bekræftede lejeperiode.

Meddelelse om, at et ophold afkortes, skal sendes til info@kirksuites.com senest kl. 12.00, 7 dage før ny afrejsedato. Ved meddelelsen om forkortet ophold modtaget efter kl. 12.00, 7 dage før ny afrejsedato, opkræves et afbestillingsgebyr på 50 % af den resterende lejeperiode.

Reservationer på 15 til 30 nætter kan annulleres uden beregning senest kl. 12.00, 14 dage før den bekræftede ankomstdato. Hvis en afbestilling meddeles efter kl. 12.00 14 dage før den bekræftede ankomstdato, opkræves et afbestillingsgebyr på 50 % af den bekræftede lejeperiode.

Meddelelse om, at et ophold afkortes, skal sendes til info@kirksuites.com senest kl. 12.00, 14 dage før ny afrejsedato. Såfremt meddelelsen om afkortet ophold modtages efter kl. 12.00, 14 dage før ny afrejsedato, opkræves et afbestillingsgebyr på 50 % af den resterende lejeperiode.

Reservationer for mere end 30 nætter kan annulleres uden beregning op til 30 dage før den bekræftede ankomstdato. Meddeles en afbestilling mindre end 30 dage før den bekræftede ankomstdato, kan der opkræves et gebyr for 100 % af den bekræftede lejeperiode, dog maksimalt 30 nætter.

Meddelelse om forkortet ophold skal sendes til info@kirksuites.com senest 30 dage før ny afrejsedato. Hvis meddelelsen om afkortet ophold modtages mindre end 30 dage før ny afrejsedato, kan der opkræves et afbestillingsgebyr for 100 % af den resterende lejeperiode, dog maksimalt 30 nætter.

Priserne er baseret på det bekræftede antal overnatninger. Hvis opholdet afkortes, må der påregnes en stigning i prisen pr. nat i hele lejeperioden.

Et ophold kan kun afbestilles eller afkortes skriftligt via e-mail.

Politikken for langtidsleje af lejligheder på Kirk Suites vedrørende depositum og annulleringer er således:

Ved ophold på 1 uge eller mere skal gæsterne betale et depositum forud for deres ophold.
Afbestillings- og afbestillingsregler for ophold længere end 1 uge vil afvige fra standardvilkårene.

Kontakt Kirk Suites for at få yderligere oplysninger om indbetalinger, aflysninger og vores politikker.

ANNULLERINGSPOLITIK FOR GRUPPEBOOKERINGER

Reservationer af 5 lejligheder eller flere betragtes som gruppereservationer og kan annulleres eller reduceres uden ansvar efter følgende regler:

  1. Afbestilling af hele gruppen senest 30 dage før ankomst
  2. Annullering af højst 50 % af den oprindelige reservation kan foretages op til 14 dage før ankomstdatoen.

Hvis reservationen afbestilles 14 dage før ankomst, opkræves et gebyr på 100 % af den bekræftede lejeperiode.

Afbestilling betyder afbestilling, reduktion, afkortning af opholdet og lignende væsentlige ændringer i forhold til den endelige bekræftelse.

Afbestillingsgebyret er 100 % af prisen for alle ydelser pr. aflyst gruppedeltager. I tilfælde af udeblivelse skal der betales fuld betaling for alle de bestilte ydelser. Hvis kunden ikke opdaterer ordren inden for ovenstående tidsfrister, forbeholder hotellet sig retten til at justere ordren pr. frist, efter eget skøn.

Depositum: Et depositum svarende til 100 % af det samlede bekræftede beløb skal betales til hotellet senest 1 måned før første ankomst. Hvis en gæst ankommer senere og/eller tager afsted før den reserverede periode, vil hele den reserverede periode for gæsten blive opkrævet.

TJENESTER

Rengøring af lejligheden og skift af sengetøj og håndklæder er inkluderet i lejen og udføres hver fjerde dag ved reservationer på mindst 7 nætter. Ekstra håndklæder leveres efter behov uanset reservationens varighed. Yderligere rengøring kan bestilles i receptionen mod betaling.

Der er gratis Wi-Fi i lejlighederne.

PARKERING

Der er betalingsparkering på Havneøens parkeringsplads på adressen: Kahytten 2, 7100 Vejle. Parkeringsafgifter er for gæstens egen regning. Kirk Suites er ikke ansvarlig for skader eller tyveri i forbindelse med parkering.

DIVERSE OPLYSNINGER

Receptionen er lukket om natten. Det er muligt at tjekke ind fra kl. 14.00 til 22.00 på ankomstdagen. Gæster skal tjekke ud senest kl. 11.00 på afrejsedagen. Det er muligt at tjekke ind tidligere eller checke ud senere efter forudgående aftale, mod betaling af et gebyr. Kirk Suites tager dog forbehold for dage, hvor dette ikke er muligt på grund af nye ankomster. Der vil blive opkrævet et gebyr for udtjekning efter kl. 11.00, hvis der ikke er forudgående aftale med receptionen.

Lejligheden må ikke bebos af flere personer end det antal, der er reserveret og bekræftet.

Gæster er ansvarlige for møbler under deres ophold.

Gæster er ansvarlige for alle skader forårsaget af dem selv eller deres besøgende bortset fra normal slitage.

Vi forbeholder os retten til at opkræve depositum for inventar mv. ved ankomst.

Vi forbeholder os retten til at få adgang til lejligheden efter at have informeret gæsten på forhånd i forbindelse med rengøring, reparationer osv. Nødsituationer er dog undtaget.

Rygning er forbudt indendørs og udendørs i alle lejligheder og hotelområder. Du vil blive opkrævet et gebyr på mellem 5.000 kr. og 20.000 kr., hvis du ryger på ejendommen og yderligere 9.500 kr., hvis du aktiverer alarmen.

Vi anbefaler, at gæsterne tegner deres egen rejseforsikring, da Kirk Suites ikke er ansvarlig for gæsters ejendele eller personskader under opholdet. Kontakt receptionen senest 8 dage efter endt ophold, hvis værdigenstande er glemt inden afrejse.

I tilfælde af force majeure, såsom krig/vandskade og epidemiske sygdomme, er Kirk Suites berettiget til at annullere reservationen. I så fald vil modtagne forudbetalinger blive returneret til gæsten. Gæsten er ikke berettiget til yderligere kompensation.

Vi opfordrer alle gæster til at blive fortrolige med brandplanen, nødudgange og ildslukkere så hurtigt som muligt efter ankomsten.

På vegne af Kirk Suites behandler og beskytter Zleep Hotels dine personoplysninger i overensstemmelse med europæisk lovgivning. Læs mere om databehandling i Zleep Hotels’ egen persondatapolitik.

BETINGELSER FOR KÆLEDYR

Kæledyr er ikke tilladt på Kirk Suites. Der gøres dog undtagelser for servicehunde.

DET MED SMÅT

Der tages forbehold for mulige tastefejl, aktuelle udsving eller lignende.